Raccogliamo informazioni che possano aiutarci a migliorare i nostri siti web. Alcune informazioni vengono chieste direttamente all’utente, mentre altre vengono raccolte automaticamente. Tutte le informazioni raccolte automaticamente sono archiviate in un modulo aggregato e non possono essere utilizzate per identificare l’utente come soggetto specifico. Occasionalmente chiediamo informazioni che talvolta possono essere private e di identificazione personale. Pertanto, le informazioni che raccogliamo si possono suddividere in due categorie principali:

a) Statistiche aggregate dei visitatori
b) Informazioni di identificazione personale

Non associamo la categoria di dati a) con la b).

Statistiche aggregate dei visitatori

Quando l’utente visita il nostro sito web, noi raccogliamo automaticamente informazioni generali sul suo computer e la sua posizione, così come sul sito web da cui proviene, se applicabile. Tali informazioni non possono essere utilizzate per identificare l’utente come individuo. Si tratta di informazioni che vengono utilizzate solo in forma aggregata, per informarci da dove provengono i nostri visitatori, cosa guardano, su quali aree del sito operano e dove trascorrono il maggior tempo della visita.

Informazioni che raccogliamo automaticamente sono:

• Supporto mediante cookie di prima parte (qualora l’utente ci autorizzi a collocare un cookie sul suo computer)
• ID visitatore (fornito da un cookie che collochiamo sul computer dell’utente quando possibile)
• Referrer (ovvero da quale sito proviene l’utente, ad es. google.com)
• Data e ora della visita
• Impostazioni regionali e della lingua (per stabilire in quale paese si trova l’utente)
• Sistema operativo (Windows, OS X, Linux, iOS, Android, ecc.)
• Browser e versione del browser (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, ecc.)
• Risoluzione dello schermo (1280x1024, 1024x768, ecc.)
• Supporto JavaScript
• Supporto Java
• Indirizzo IP (indirizzo del computer su internet)
• Titolo della pagina che l’utente sta visualizzando
• URL della pagina che l’utente sta visualizzando

Informazioni di identificazione personale

A volte, raccogliamo ulteriori dati personali sull’utente. Alcune aree/parti del nostro sito web potrebbero richiedere la registrazione per potervi accedere; potremmo chiedere informazioni quali età e occupazione, per comprendere meglio lo scopo della visita e migliorare l’esperienza del visitatore.
In ogni caso, ogniqualvolta chiediamo informazioni personali identificabili che possano essere utilizzate per identificare l’utente come individuo, forniremo sempre una spiegazione sulle ragioni della raccolta di tali informazioni, sulle modalità di raccolta e di conservazione e su come prevediamo di trattarle e utilizzarle.

Raccoglieremo e conserveremo unicamente informazioni di identificazione personale per la finalità dichiarata durante il processo di raccolta. Una volta conclusa l’elaborazione delle informazioni dell’utente per la finalità dichiarata, cancelleremo e distruggeremo tali dichiarazioni per garantirne la privacy.

Su questo sito non raccogliamo né conserviamo dati personali sensibili relativi alla salute, all’origine etnica, alle credenze religiose o convinzioni politiche, ecc. dell’utente. Nel raro caso in cui cerchiamo di raccogliere altri dati sensibili, lo faremo nel rigoroso rispetto della normativa locale in materia di privacy dei dati.

La protezione della privacy dei minori è importante. Novo Nordisk non intende raccogliere informazioni di identificazione personale relative a minori (si definisce minore una persona di età inferiore ai 18 anni) senza il permesso del genitore o del tutore legale. I minori NON devono inviare informazioni di identificazione personale a Novo Nordisk senza l’esplicito permesso del loro genitore o tutore legale.

Laddove appropriato, daremo istruzioni ai minori di non inviare dati personali. Se un minore ha inviato dati personali e il genitore desidera richiedere che tali dati vengano rimossi, quest’ultimo è pregato di contattarci.

I dati personali sono raccolti su questo sito web solo nella misura necessaria. In nessun caso e per nessuna ragione i dati raccolti vengono venduti a terze parti.

Tutti i dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti a livello internazionale all’interno dell’organizzazione globale di Novo Nordisk. Disponiamo di politiche interne per garantire un livello adeguato di protezione a prescindere dal luogo in cui, all’interno di Novo Nordisk, si trovano i dati. 

Tutti gli utenti sono invitati ad approfondire la nostra policy sulla gestione e sulla protezione dei dati personali.

Non trasferiremo né venderemo in nessun momento informazioni di identificazione personale sui nostri visitatori a terze parti.

In generale condivideremo le informazioni solo con i nostri fornitori di servizi e consulenti incaricati. Tuttavia, al fine di ottemperare agli obblighi legali, per proteggere i diritti, il patrimonio o la sicurezza di Novo Nordisk, dei suoi dipendenti e di altri, o nel caso in cui vendiamo o liquidiamo qualsiasi porzione dell’azienda o del patrimonio aziendale, i dati personali potranno essere condivisi. Qualsiasi condivisione di questo tipo sarà conforme alla legge in materia di privacy dei dati.

L’utente ha il diritto di sapere se conserviamo i suoi dati personali e, in caso affermativo, di ottenere informazioni dettagliate su tali dati e di richiederne la correzione se inesatti. Ha altresì il diritto di conoscere le finalità e di opporsi all’utilizzo da parte di Novo Nordisk dei propri dati personali.  Gli utenti sono invitati a contattarci se desiderano ottenere informazioni dettagliate sui propri dati personali o per ogni dubbio in merito.

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• Cookie strettamente necessari: sono cookie strettamente necessari per consentire all’utente di navigare all’interno del sito web e utilizzarne le funzionalità.
• Cookie di funzionalità: i cookie di funzionalità registrano le informazioni sulle scelte effettuate dall’utente e ci permettono di personalizzare il sito web per tale utente.
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Finalità informative

Il contenuto presentato sul sito web di Novo Nordisk viene riportato esclusivamente a fini informativi. Il sito non fornisce consigli o raccomandazioni di alcun tipo e non deve essere considerato come base per nessuna decisione o azione. Per quanto riguarda l’applicabilità di qualsiasi aspetto particolare dei contenuti, si consiglia di interpellare i consulenti esperti nel settore di riferimento. In particolare, nulla in questo sito web costituisce un invito o un’offerta per investire o negoziare in titoli Novo Nordisk. In aggiunta, il sito fornisce informazioni selezionate sulle patologie e sul loro trattamento. Tali informazioni non sono da intendersi come un consiglio medico e non sostituiscono la consulenza di un professionista sanitario. Qualora si abbiano, o si sospetti di avere, problemi di salute, occorre consultare il proprio medico di base o altro professionista sanitario qualificato.

Informazioni fornite “come sono”

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L’accesso e l’utilizzo di questo sito web e dei contenuti del presente documento sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

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Sui social media non raccogliamo né conserviamo dati personali sensibili relativi alla salute, l’origine etnica, il credo religioso, le convinzioni politiche ecc. . Nei rari casi in cui effettivamente cerchiamo di raccogliere altri tipi di dati sensibili, lo facciamo seguendo scrupolosamente le leggi sulla privacy locali.  

Proteggere la privacy dei minori è importante. Novo Nordisk non intende raccogliere dati identificativi di minori (un minore è un individuo al di sotto dei 18 anni) senza il permesso del genitore o del tutore legale. I minori NON devono sottoporre a Novo Nordisk dati identificativi senza l’esplicito consenso del genitore o del tutore legale. Ove opportuno, daremo indicazioni ai minori affinché non sottopongano dati personali. Se il minore sotto la vostra tutela ha inoltrato dati personali e desiderate che tale informazioni vengano rimosse, vi invitiamo a contattarci.

È nel vostro diritto sapere se deteniamo dati personali che vi riguardano e, in tal caso, venire a conoscenza di quali dati si tratti e richiedere che vengano corretti se inesatti. Avete anche diritto a conoscere gli scopi e potete obiettare all’uso dei vostri dati personali da parte di Novo Nordisk. Vi invitiamo a contattarci se desiderate ottenere informazioni sui vostri dati personali o se nutrite delle preoccupazioni al riguardo.

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I cookies, i pixel e le insight non costituiscono dati identificativi, nel senso che non possiamo ottenere informazioni riguardanti un individuo tramite questi strumenti.  

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Regole della community 

1. Citazioni di prodotti e pareri medici

A causa della natura del nostro ambito produttivo, non possiamo parlare con voi di alcuni argomenti online. Nel caso, ve lo diremo e vi forniremo altri modi per entrare in contatto.  

I nostri account sui social media non hanno lo scopo di far discutere dei prodotti di Novo Nordisk A/S, inclusa la segnalazione di effetti collaterali associate all’uso di farmaci da prescrizione.  

Qualsiasi domanda o commento che si riferisce specificamente ai prodotti deve essere rivolto al vostro medico.

I social media non sono il posto adatto per fornire indicazioni sulla salute. Per domande sulla salute o sui medicinali che assumete, la persona da interpellare è il vostro medico o operatore sanitario. Se avete problemi con i nostri medicinali (un evento avverso), o una richiesta o un reclamo su un prodotto, vi invitiamo a contattare la sede Novo Nordisk della nazione in cui vivete.

Per altri commenti o feedback contattateci tramite contenuti (messaggi) sui nostri account, che vengono gestiti dai colleghi di Novo Nordisk in Danimarca, per conto dei colleghi di tutta l’organizzazione.  

2. Tone of voice

Apprezziamo commenti e domande e cerchiamo di partecipare alla conversazione ogniqualvolta sia possibile. Tuttavia, potremmo rimuovere i commenti che: (1) siano fuori tema; (2) siano inappropriati, volgari o offensivi; (3) siano spam; (4) facciano riferimento ad un prodotto; (5) cerchino od offrano pareri medici; o (6) in qualsiasi altro modo violini le regole della nostra community.

3. Fini informativi

I contenuti postati sui nostri account vengono forniti a scopo esclusivamente informativo. Gli account non forniscono consigli o raccomandazioni di alcun genere e non debbono essere considerati motivo di decisioni o azioni di alcun tipo. Vi invitiamo a consultare un consulente professionale nel settore appropriato per quanto riguarda l’applicabilità di qualsiasi particolare aspetto dei contenuti. In particolare, nulla di quanto postato costituisce un invito o un’offerta ad investire o a trattare in titoli Novo Nordisk.

Inoltre, i nostri account forniscono informazioni selezionate su malattie e relative terapie. Tali informazioni non si intendono come consigli medici e non possono sostituire il parere di un operatore sanitario. Se avete o sospettate di avere un problema di salute, dovete consultare il vostro medico di base o altro operatore sanitario qualificato.  

4. Disponibilità

Aggiorniamo gli account regolarmente e li monitoriamo giornalmente. Le piattaforme dei social media potrebbero occasionalmente essere indisponibili e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuale assenza di servizio dovuta ad inattività delle piattaforme dei social media.

5. Risposte, commenti e messaggi diretti

Amiamo ricevere feedback ed idee da tutti i nostri follower e vi invitiamo ad unirvi alla conversazione ogniqualvolta vi sia possibile. Leggeremo tutte le risposte, i commenti ed i messaggi e ci assicureremo che tutti i temi emergenti e i suggerimenti utili vengano trasmessi alle persone interessate nell’organizzazione.

Grazie per aver letto la seguente informativa. 

Digital Communications, Corporate Affairs

Maggio 2018